皆さんは、
このタイトルの番組を観たことがありますか?
私はあまりテレビ番組を観る方では
ないのですが、
テレビを付けるとこの番組が放送されていて
見入ってしまいました^^
特に私の中に残った内容が
キリンビールの布施孝之さんのお話でした。
今までで一番の失敗をお話していたのですが、
とあるゴルフ場で、
キリンビールを扱ってもらっていたのに、
急に他社のビールに替えられていたという内容。
営業を怠ったつもりはなかったのに
他社のビールになぜ替わってしまったのか。
当時の課長に報告をした際も
布施さんは、自分に落ち度はないと思っていたので
内容を説明。
その時に課長さんが言った一言が
コミュニケーションというものは相手に100%権利があるんだ
私も衝撃を受けました。
自分ではしているつもり、自分主体でしか考えていないのに
違う立場に立った時、不満に感じることあるなーと考えてしまい、
客観視できていなかったなと感じました。
コミュニケーションは難しい事だとは思いますが、
しっかり相手に伝えられるようになりたいですね^^